본문 바로가기

분류 전체보기

 (1868)
V3 엔진 장애, PC 오류 조치 방법 긴급 안내 안녕하세요. 안철수연구소입니다. 어젯 밤 11시 V3 개인 사용자에 해당하여 응용프로그램삭제 등 일부 PC오류가 발생하였습니다. 우선 제품의 이용 과정에서 불편함을 드리게 된 점 진심으로 사과드립니다. 3월 10일 22시 50분부터 23시50분까지 배포된 V3엔진으로 업데이트된 V3 365 Clinic, V3 MSS 또는 V3 Lite 설치 컴퓨터에서 진단명 Trojan/Win32.OnlineGameHack이 발생하였습니다.사용하시는 컴퓨터에서 동일한 증상이 발생 하였다면 컴퓨터를 종료하지 마시기 바랍니다.어제 밤 11시 경 V3 엔진 업데이트 장애를 발견하고 12시 경 즉각 긴급 수정엔진을 배포했습니다. PC 오류가 발생한 고객층은 무료백신 V3 Lite와 유료백신 V3 365 클리닉을 사용하는 개인 ..
V3 엔진 장애, PC 오류 조치 방법 긴급 안내 - 어제 밤 11시경 발생…즉각 수정엔진 배포 정상화 조치 - V3 개인 사용자 해당…기업 및 기관 사용자는 문제없어 - 다양한 환경에서 PC 오류 조치방법 안내 - 화이트리스트 기능으로 주요 실행파일 보호, 대부분 정상 작동 - 전사 대응체제로 트위터 및 전화상담 등 다각적 피해 예방 노력 안철수연구소(대표 김홍선, www.ahnlab.com)는 어제 밤 11시경 발생한 V3 엔진 업데이트 장애로 당시 PC를 사용 중이던 V3 개인 사용자들에게 응용프로그램삭제 등 일부 PC 오류가 나타나, 12시경 즉각 긴급 수정 엔진을 배포했다. PC 오류가 발생한 고객층은 무료백신 V3 Lite와 유료백신 V3 365 클리닉을 사용하는 개인 사용자이며, 기업이나 기관은 해당되지 않는다. 해당 증상은 V3 Lite와..
디도스, 안철수연구소의 긴박했던 5박 6일 르뽀 “최선의 방어는 사전준비와 신속한 대응으로 피해를 최소화하는 것입니다" 이제 디도스는 안심해도 되냐는 질문에, ASEC의 이호웅 센터장의 단호한 대답이다. 이번 3.4 디도스 공격은 지난 번과 달랐다. 피해 규모는 지난 7.7 디도스 대란 때보다 작았지만, 훨씬 지능화되고 치밀해져 만만치 않았다. 악성코드의 공격의 종료 시간이 없었으며, 악성코드 자체에 백신의 업데이트를 방해하는 기능이 숨어있기도 하는 등 공격 때마다 달라지는 양상을 보였다. 한마디로, 공격이 2년 전보다 업그레이드됐다. 안철수연구소를 통해 접수된 하드디스크 손상 신고는 현재까지 99건이다. 한번 파괴 된 하드데이터의 자료는 영영 복구할 수 없다. 각자에게는 돈 이상의 가치를 지닌 정보들일 것이다. 디도스 대란과 같은 상황이 흔한 일은 ..
디도스, 사이버 세상 지키는 안철수연구소 24시 현장 안녕하세요. 사이버 세상을 안전하게 지키기 위해 불철주야 일하고 있는 안철수연구소입니다. 긴급했던 지난 며칠이 굉장히 길게 느껴지네요. 지금부터 소개할 내용은 3.4 디도스 공격 당시 좀비 PC를 잡다가 좀비가 될 뻔한 안철수연구소 연구원들의 비상근무 당시의 모습입니다. 준비되셨죠? 안철수연구소의 입구부터 출발합니다! ‘감사합니다, 안철수연구소입니다. 무엇을 도와드릴까요, 고객님’ PC 증상을 상담하고자 폭주하는 문의를 소화하느라 바쁘신 김은비 과장과 이승정 대리의 모습. 그럼 6층과 10층에 위치한 안철수연구소의 사무실 안으로 들어가볼까요? Follow me~! 모니터를 뚫어져라 쳐다보고 있는 연구원들. 한시라도 긴장을 늦출 수가 없죠. 아예 복장을 편한 차림으로 갈아입은 시큐리티대응센터(ASEC) 이..
디도스 전용백신 없이도 V3 백신 이용자, 3.4 디도스 공격쯤은 거뜬해요 ‘V3를 사용하고 있는데 전용백신 써야 하나요?’ ’V3 전용백신이 따로 있나요?’ 이번 3.3 디도스 대란 이후로 안철수연구소에서 운영 중인 고객센터에서 받는 질문 중, 가장 많이 받았던 질문은 현재 V3를 사용중인 사용자 입장에서 이번 디도스 관련한 대응 방법과 전용백신 설치에 관한 것이었습니다. V3와 연관된 수 많은 질문들에 대하여 간단하게 대답을 드리자면 ‘평소 무료버전이건 유료버전이건 V3를 정상적으로 사용하고 계셨던 분이라면, 걱정하지 않으셔도 된다.’는 것입니다. 여기서 정상적인 사용이란 V3 사용시 수시로 최신 버전으로 업그레이드를 하며, 실시간 업데이트의 상태를 ‘on’으로 설정해 놓은 것을 뜻합니다. 즉, V3 이용을 하고 계신 분들 중, 최신버전 업데이트가 되지 않은 분들은 1. 우..

티스토리툴바